في هذه المقالة ، سوف نستكشف سبب أهمية الهاتف المحمول لنجاح التجارة الإلكترونية ، وكيفية الاستفادة من قوة الأجهزة المحمولة لزيادة المبيعات ومشاركة العملاء.
سبب أهمية الجوّال في التجارة الإلكترونية
هل تدير متجرا على الإنترنت؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت تعلم أن التجارة الإلكترونية هي عالم سريع التغير ودائم التغير. تحتاج إلى البقاء في الطليعة للنجاح في هذا الفضاء التنافسي. أحد أهم الاتجاهات في التجارة الإلكترونية هو التحول نحو التسوق عبر الهاتف المحمول. في الواقع ، من المتوقع أن تصل مبيعات التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول إلى 3.56 تريليونات دولار بحلول عام 2021 ، وفقًا لشركة Statista. هذا يعني أنك إذا لم تقم بتحسين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك للأجهزة المحمولة ، فقد تفوتك فرصة هائلة.
قد يهمك أيضا: عزز أعمال التجارة الإلكترونية باستخدام استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) للتجارة الإلكترونية
إذن ، ما أهمية الهاتف المحمول في التجارة الإلكترونية ، وكيف يمكنك الاستفادة من قوة الهاتف المحمول لتنمية أعمالك عبر الإنترنت؟ في هذه المقالة ، سوف نستكشف خصوصيات وعموميات التجارة الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة ، من أهمية تحسين الهاتف المحمول إلى أفضل الممارسات لتصميم وتسويق الأجهزة المحمولة. دعنا نتعمق!
صعود التسوق عبر الهاتف المحمول:
هل سبق لك إجراء عملية شراء على هاتفك أثناء الانتظار في الطابور أو في الحافلة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت لست وحدك. التسوق عبر الهاتف المحمول آخذ في الارتفاع ، ولسبب وجيه. توفر الأجهزة المحمولة الراحة والمرونة والسرعة ، مما يجعلها الخيار المفضل للعديد من المتسوقين. وفقًا لمسح أجرته UPS ، يفضل 46 ٪ من المتسوقين عبر الإنترنت استخدام أجهزتهم المحمولة في التجارة الإلكترونية. تم تعيين هذا الاتجاه للاستمرار فقط حيث يستخدم المزيد من الأشخاص الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية لأداء المهام اليومية.
قد يهمك أيضا: زيادة مبيعاتك وإسعاد عملائك من خلال تحسين تجربة المستخدم للتجارة الإلكترونية
أهمية تحسين الهاتف المحمول:
إذن ، لماذا يعد تحسين الأجهزة المحمولة أمرًا بالغ الأهمية لنجاح التجارة الإلكترونية؟ الإجابة المختصرة هي أن الأجهزة المحمولة هي الآن الطريقة الأساسية التي يستخدمها الأشخاص للوصول إلى الإنترنت. في الواقع ، تمثل الأجهزة المحمولة أكثر من نصف حركة المرور على الإنترنت ، وفقًا لشركة Statista. هذا يعني أنه إذا لم يتم تحسين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك للأجهزة المحمولة ، فإنك تفقد جزءًا كبيرًا من العملاء المحتملين.
قد يهمك أيضا: 14 عنصرًا ضروريًا لمالكي التطبيقات: مفتاحك لنجاح الأعمال
ما هو تحسين الهاتف المحمول؟
يشير تحسين الجوّال إلى عملية تصميم وتطوير موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ليكون متوافقًا مع الجوّال. يتضمن هذا كل شيء من التخطيط والتصميم إلى المحتوى والوظائف. يجب أن يكون الموقع المُحسَّن للجوّال سهل التنقل ، وتحميله بسرعة ، وأن يكون جذابًا بصريًا على الشاشات الأصغر.
قد يهمك أيضا: الطريقة الأسهل والأكثر أمانًا للدفع عبر الإنترنت: دليل شامل
لماذا يعد تحسين الأجهزة المحمولة أمرًا بالغ الأهمية لنجاح التجارة الإلكترونية؟
يعد تحسين الهاتف المحمول أمرًا بالغ الأهمية لنجاح التجارة الإلكترونية لعدة أسباب. أولاً وقبل كل شيء ، يحسن تجربة المستخدم. يسهل التنقل في الموقع المتوافق مع الجوّال ، مما يعني أنه من المرجح أن يظل العملاء على موقعك وإجراء عملية شراء. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي تحسين الهاتف المحمول إلى تحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك. تعطي Google الآن الأولوية للمواقع المتوافقة مع الجوّال في نتائج البحث الخاصة بها ، مما يعني أن الموقع المحسّن للجوّال يمكن أن يساعدك في جذب المزيد من الزيارات العضوية.
قد يهمك أيضا: أصبحت إضافة متجرك إلى Google My Business أمرًا سهلاً
أفضل الممارسات لتصميم وتسويق الهواتف المحمولة:
الآن بعد أن فهمت أهمية تحسين الأجهزة المحمولة ، دعنا نستكشف بعض أفضل الممارسات لتصميم وتسويق الأجهزة المحمولة.
تصميم الهاتف المحمول: كيفية إنشاء تجربة سهلة الاستخدام
عندما يتعلق الأمر بتصميم الهاتف المحمول ، فإن البساطة هي المفتاح. يجب أن يكون موقع الجوّال نظيفًا وسهل التنقل فيه وجذابًا بصريًا. فيما يلي بعض أفضل الممارسات التي يجب وضعها في الاعتبار:
- استخدم تصميمًا سريع الاستجابة: سيعمل التصميم سريع الاستجابة على ضبط تخطيط موقعك تلقائيًا ليناسب حجم المستخدم شاشة تضمن ظهور موقعك بشكل رائع على جميع الأجهزة.
- تحسين السرعة: غالب ما يكون مستخدمو الأجهزة المحمولة أثناء التنقل ، لذلك من الضروري أن يتم تحميل موقعك بسرعة. استخدم أدوات مثلا PageSpeed Insights من Google لتحديد مجالات التحسين.
- إعطاء الأولوية للمعلومات المهمة: شاشات الهاتف المحمول أصغر من شاشات سطح المكتب ، لذلك من الضروري إعطاء الأولوية للمعلومات الأكثر أهمية. تأكد من أن منتجاتك وعباراتك التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في المقدمة وفي المنتصف.
التسويق عبر الهاتف المحمول: كيفية الوصول إلى جمهورك عبر الهاتف المحمول والتفاعل معه
يتطلب التسويق لمستخدمي الأجهزة المحمولة نهجًا مختلفًا عن التسويق لمستخدمي سطح المكتب. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في الوصول إلى جمهور الهاتف المحمول والتفاعل معه:
- استخدم التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة: يتيح لك التسويق عبر الرسائل القصيرة إرسال رسائل مستهدفة مباشرة إلى هواتف عملائك. يمكن أن يكون هذا وسيلة فعالة للغاية لزيادة المشاركة والمبيعات.
- الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي: تعود وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية للتسويق عبر الأجهزة المحمولة. تأكد من تحسين ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك للأجهزة المحمولة ، واستخدم إعلانات الوسائط الاجتماعية للوصول إلى جمهورك المستهدف.
- تنفيذ الإشعارات الفورية: تعد الإشعارات الفورية طريقة رائعة للحفاظ على تفاعل عملائك مع علامتك التجارية. استخدمها لتنبيه العملاء بالمبيعات والمنتجات الجديدة والتحديثات المهمة الأخرى.
أسئلة وأجوبة:
كيف يمكنني معرفة ما إذا كان موقع التجارة الإلكترونية الخاص بي متوافقًا مع الجوّال؟
يمكنك استخدام اختبار التوافق مع الأجهزة الجوّالة من Google للتحقق مما إذا كان موقعك متوافقًا مع الجوّال. ما عليك سوى إدخال عنوان URL الخاص بك ، وسوف تقدم لك Google تقريرًا عن مدى ملاءمة موقعك للجوال.
كيف يمكنني تحسين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بي للأجهزة المحمولة؟
لتحسين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك للأجهزة المحمولة ، يجب عليك استخدام تصميم سريع الاستجابة ، وتحسين السرعة ، وتحديد أولويات المعلومات المهمة. يجب عليك أيضًا التأكد من سهولة التنقل في موقعك على الشاشات الصغيرة.
هل تحسين الهاتف المحمول ضروري حقًا لنجاح التجارة الإلكترونية؟
نعم ، يعد تحسين الأجهزة المحمولة أمرًا ضروريًا لنجاح التجارة الإلكترونية. أصبحت الأجهزة المحمولة الآن هي الطريقة الأساسية التي يستخدمها الأشخاص للوصول إلى الإنترنت ، لذلك إذا لم يتم تحسين موقعك للجوال ، فإنك تفقد جزءًا كبيرًا من العملاء المحتملين.
خاتمة
في عالم اليوم سريع الخطى ، تعد الأجهزة المحمولة الخيار المفضل لكثير من المتسوقين. إذا كنت تدير موقعًا للتجارة الإلكترونية ، فمن الأهمية بمكان أن تقوم بتحسين موقعك للأجهزة المحمولة. وهذا يعني إنشاء تصميم مناسب للجوّال ، وتحسين السرعة ، وتحديد أولويات المعلومات المهمة. من خلال القيام بذلك ، ستعمل على تحسين تجربة المستخدم ، وجذب المزيد من الزيارات العضوية ، وتحقيق المزيد من المبيعات في النهاية. إذن ، ما سبب أهمية الهاتف المحمول في التجارة الإلكترونية؟ الجواب واضح: الجوّال هو مستقبل التسوق عبر الإنترنت ، ومن خلال تبني تحسين الهاتف المحمول ، يمكنك إطلاق العنان لقوة جيبك والارتقاء بأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك إلى المستوى التالي.